從事設計工作，您的態度？

從事設計工作，總會遇到各式各樣的客戶，我的心態總是：全力以赴...

設計工作對於設計師還說，是創作設計師的個人作品
但對於客戶來說，則又是另外一個層面，因為設計對他來說，是要能夠解決一些問題，或者是幫助他行銷產品
對於使用者來說，他又是另一層思考，因為這是直接牽動著我是否購買產品的因素

就是因為認知不同，還有隨著每個人的個性，以及彼此之間的溝通模式不同，自然產生相當多的衝突與矛盾

客戶尊重您的作品與否，一部分來自客戶的素質(我不否認台灣有些客戶素質並不好)，但我卻相信主要的因素是來自於設計者本身對於自己的專業的信心，以及自然展現的自信與從容。

既然大家都是設計師，我們就以設計師本身的觀念與心態來談。在網路上看到大家的討論許久，基本上大概有幾種不同的心態在從事設計：

有將設計視為藝術的理想主義者、有將設計視為吃飯糊口的職業、有將設計視為單純的視覺服務、有將設計看成整合行銷的一環。有人時時都會接觸的不同的專案、不同的客戶，有人則是待在設計公司許多年，就是從事相同的工作。其實不管如何，都是你自己的選擇！

我認為設計師自我定位很重要，你怎麼看待自己，也決定客戶怎麼看你。

我有許多從事設計工作的朋友，有人可以接到相當高品質的設計案，一個專案賺了裡子也賺了面子；也有人每天忙忙碌碌，疲累不說，也賺不了幾個錢，還常被客戶嫌來嫌去，所以設計不一定就是怎樣，而是你要決定自己要的東西。

當然也有人會說，某某人關係好，所以可以接到好工作，或是某某人運氣好，所以才會一帆風順，或許吧，但我想關係與運氣從某個角度來看，可能就是與人為善的態度與善於掌握機會，更重要的，就是懂得如何去思考、計畫與溝通，在我看來，這些也是設計師的基本配備，跟你的電腦、美學素養一樣重要。

這讓我想到一個故事，大家應該都聽過：一間公司派兩個業務到非洲去開發鞋子的市場，某甲認為「完了，這裡的土著都不穿鞋，那我鞋子要賣給誰？」，某乙則認為「太好了，這裡的市場實在太大了，我一定會賺翻了！」

且不論鞋子有沒有成功推入非洲市場，但重點是兩者面對同一件事的時候，因為態度與觀念的不同，勢必會使用不同的方式來處理，自然就會產生不同的結果。